引言:当AI开始”长出手脚”
2026年1月15日,一个看似平常的周四。
阿里巴巴集团副总裁吴嘉站在发布会舞台上,对着千问App说了一句话:
“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦。”
几秒钟后,千问自动调用淘宝闪购,找到附近的霸王茶姬门店,完成了下单——全程无需任何跳转,无需打开其他App。
这一幕,让我想起了2024年5月Google I/O大会上的一个演示:Project Astra展示了AI助手帮用户选酒配餐、查看菜谱的场景。当时,全球科技媒体惊呼”AI助手的未来来了”。
但那只是演示。而今天,千问把它变成了现实。
图:千问App内直接完成外卖下单,无需跳转其他应用
一、发生了什么?
1.1 千问App的重大升级
2026年1月15日,阿里正式宣布千问App全面接入:
| 接入服务 | 功能 |
|---|---|
| 淘宝 | 商品搜索、购物下单 |
| 淘宝闪购 | 外卖、即时配送 |
| 支付宝 | 支付、转账 |
| 飞猪 | 机票、酒店预订 |
| 高德 | 导航、打车、POI搜索 |
这意味着什么?
用户现在可以用一句话完成过去需要打开多个App才能完成的任务。
1.2 实测体验
根据第一财经记者的实测:
- 用户对千问说”帮我点一杯咖啡”
- 千问自动获取位置信息
- 推荐附近的瑞幸咖啡美式
- 用户说”换成Manner”
- 千问立即调整推荐一款拿铁
- 点击确认后跳转支付宝完成付款
整个过程:对话式交互 → 智能推荐 → 一键完成
图:千问AI购物的完整流程示意
1.3 背后的数字
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 新上线AI办事功能 | 超过400项 |
| 千问C端月活用户 | 突破1亿 |
| 千问C端事业群成立时间 | 2025年12月 |
二、Google当年畅想的是什么?
2.1 Project Astra的愿景
2024年5月,Google在I/O大会上发布了Project Astra——一个”能看、能听、能说”的AI助手原型。
Astra的愿景是成为一个通用AI助手:
“我们正在打造一个有眼睛、有耳朵、有声音的AI。它可以随时陪伴你,帮助你做任何事。” —— Greg Wayne, Project Astra联合负责人
2.2 Astra的演示场景
在2024年的演示中,Astra展示了:
- 打开菜谱,询问鸡肉咖喱的做法
- 根据晚餐菜品推荐红酒搭配
- 识别植物并提供养护建议
- 帮助用户规划日程
但有一个关键问题:这些都是”演示”,而非真正可用的产品。
2.3 Google的延迟
Google原计划在2024年底发布能够”购买产品、预订航班”的Agent体验。
但现实是:
| 时间 | 状态 |
|---|---|
| 2024年5月 | I/O演示 |
| 2024年10月 | 宣布延迟至2025年 |
| 2024年12月 | 发布Gemini 2.0驱动的新版本 |
| 2025年5月 | Astra进入Search和Gemini |
| 2026年1月 | 仍在有限测试中 |
而此时,千问已经在中国市场实现了Google畅想的功能。
图:Google Project Astra与阿里千问的发展时间线对比
三、千问为什么能抢先?
3.1 “Qwen最强模型 + 阿里最丰富生态”
吴嘉在发布会上的一句话道出了关键:
“我们的独特优势在于’Qwen最强模型’与’阿里最丰富生态’的结合。”
让我们拆解这句话:
模型能力:
- 2025年4月,阿里发布Qwen3系列,8个版本全部开源
- 原生支持MCP协议
- 持续迭代的推理和工具调用能力
生态整合:
- 淘宝(中国最大电商)
- 支付宝(中国最大支付平台)
- 饿了么/淘宝闪购(外卖和即时配送)
- 飞猪(OTA平台)
- 高德(地图和出行)
这种”模型+生态”的双轮驱动,是Google在美国市场很难复制的。
3.2 MCP协议:打通一切的关键
2024年11月,Anthropic发布了MCP(Model Context Protocol)协议。
2025年4月,阿里云宣布全面支持MCP,并在百炼平台上预置了:
- 20家云端服务
- 50家本地服务
MCP让AI能够以标准化的方式连接各种工具和服务——这正是千问能够快速打通阿里生态的技术基础。
图:MCP协议让AI模型能够标准化地连接各种服务
3.3 组织架构的保障
2025年12月,阿里专门成立了千问C端事业群,由集团副总裁吴嘉负责。
这不是一个普通的调整。这意味着:
- 战略优先级:千问被视为”AI时代的未来之战”
- 资源倾斜:整个阿里生态为千问服务
- 独立运营:有专门的团队和决策权
对比之下,Google的AI Agent产品分散在多个团队,协调成本更高。
四、这意味着什么?
4.1 AI从”聊天”到”办事”的转变
过去的AI助手:
- ChatGPT:回答问题、写文章
- Claude:分析文档、写代码
- Gemini:搜索信息、回答问题
它们都很聪明,但都”只动嘴不动手”。
千问今天的升级标志着一个转变:
| 过去 | 现在 |
|---|---|
| AI回答”哪家奶茶好喝” | AI直接帮你点奶茶 |
| AI告诉你”机票价格” | AI直接帮你订机票 |
| AI推荐”附近餐厅” | AI直接帮你订座、叫车 |
AI开始”长出手脚”,从对话者变成执行者。
4.2 超级App的新形态
传统超级App(如微信、支付宝)的逻辑是:
- 一个App承载多种功能
- 用户需要学习如何使用每个功能
- 入口是图标和菜单
AI时代的超级App:
- 一个对话框连接所有服务
- 用户用自然语言表达需求
- 入口是一句话
千问正在成为阿里生态的”超级AI入口”。
4.3 中国AI Agent的独特优势
这次千问的突破揭示了一个有趣的现象:
在AI Agent落地这件事上,中国可能比美国更有优势。
原因:
| 优势 | 中国 | 美国 |
|---|---|---|
| 移动支付普及率 | 几乎100% | 远低于中国 |
| 超级App生态 | 微信、支付宝、美团等 | 相对碎片化 |
| 即时配送基础设施 | 极度发达 | 相对滞后 |
| 用户接受度 | 习惯App完成一切 | 更习惯网页和独立App |
当AI需要”办事”时,这些基础设施优势就变成了AI Agent的优势。
五、挑战与风险
5.1 隐私和数据安全
当AI能够:
- 访问你的位置
- 了解你的消费习惯
- 代替你完成支付
隐私边界在哪里?
千问目前的做法是在调用服务前获取用户授权。但随着功能越来越强大,如何平衡便利性和隐私保护,将是一个持续的挑战。
5.2 AI错误的代价
当AI只是聊天时,错误的代价是一句错误的回答。
当AI开始”办事”时,错误的代价可能是:
- 点错了40杯奶茶
- 订错了机票
- 转错了账
如何确保AI在执行任务时的准确性和可控性?
5.3 生态封闭的风险
千问目前主要打通的是阿里自己的生态。
如果未来:
- 美团外卖无法接入千问
- 京东购物无法在千问完成
- 滴滴打车需要跳出千问
那么”超级AI入口”就变成了”阿里专属AI入口”,用户体验会大打折扣。
六、对普通人的意义
6.1 如果你是用户
现在就可以:
- 下载千问App
- 尝试用自然语言完成日常任务
- 体验”一句话办事”的便利
但也要注意:
- 仔细阅读授权提示
- 在低风险场景先试用
- 保持对AI执行结果的核查
6.2 如果你是开发者
MCP协议正在成为行业标准。学习如何:
- 为你的服务开发MCP接口
- 让你的应用能被AI调用
- 思考AI时代的用户体验设计
6.3 如果你是创业者
思考:
- 你的服务如何接入AI生态?
- 当用户不再打开App而是通过AI下达指令时,你的入口在哪里?
- AI Agent时代的商业模式是什么?
七、结语:谁在定义AI的未来?
回到开头的问题:为什么千问能抢先Google实现AI办事时代?
答案不在于谁的模型更强,而在于:
- 生态整合能力:阿里拥有从电商到支付到出行的完整生态
- 执行决心:成立专门的C端事业群,战略级投入
- 基础设施优势:中国的移动支付和即时配送网络
Google有最强的AI研究能力,但阿里有最好的落地土壤。
这给我们的启示是:
AI的竞争,不仅是模型的竞争,更是生态的竞争、执行力的竞争、本土化的竞争。
2024年,Google展示了AI Agent的愿景。
2026年,中国公司把它变成了现实。
未来会怎样?让我们拭目以待。
延伸思考
- 当AI能替你完成大部分日常任务时,你会把时间花在哪里?
- 你愿意让AI访问你的支付账户吗?边界在哪里?
- 如果所有服务都通过一个AI入口访问,商家如何获取用户?
- 中国AI Agent的这种模式,能否复制到其他国家?
欢迎在评论区分享你的思考。
参考资料
新闻报道
- 阿里千问App全球首发点外卖、买东西、订机票等AI购物功能 - 新浪财经
- 豆包手机之后,阿里千问加入”一句话点外卖” - 新浪科技
- 千问App上线400多项新功能,AI从聊天迈入办事时代 - 新浪科技
- 阿里云全面拥抱MCP协议!大模型API调用量年涨近100倍 - 腾讯新闻
Google Project Astra
- Google’s new Project Astra could be generative AI’s killer app - MIT Technology Review
- Project Astra - Google DeepMind
- Google delays launch of next-gen AI agents until 2025 - Fintech Global
技术文档
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本文基于2026年1月15日阿里千问App发布会及相关报道撰写。
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